Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPEDITION :

 

• 1. Généralités

Toutes les commandes sont traitées dans un délai maximum de 5 jours ouvrables après validation du paiement. Une fois expédiée, votre commande sera acheminée via Colissimo ou Mondial Relay, selon l’option choisie.

• 2. Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids et du volume du colis. Le tarif exact est affiché au moment de la commande. Ils comprennent aussi les matériaux utilisés afin de garantir l'emballage de votre commande.

•  3. Suivi de commande

Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera envoyé par email, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel sur le site web du transporteur.

• 4. Problème de livraison

Adresse Incorrecte  : Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs de livraison dus à des informations d'adresse incorrectes ou incomplètes.

 

Mode de livraison	Délai estimé	Suivi disponible	Lieu de livraison
Mondial Relay	3 à 5 jours ouvrables	Oui	Point relais
Colissimo	2 à 3 jours ouvrables	Oui	Domicile

 

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à mkt.beauty.boutique@gmail.com